楽天市場アプリのエラーメッセージについての質問です。楽天市場アプリで、購入手続きへのボタンを押すと、「大変申し訳ございません。ブラウザの複数ウィンドウからのご注文や、商品の削除、戻るボタン等の操作により、お買い物を継続することができません。」と表示されます。アプリを最新にしても、ログアウトして、10分ほと経ってからログインしても変わりません。どうすれば商品を購入できますか?IOS 16.7 .1 の iPhone 8 です。
2023年10月30日
これは、注文内容の確認画面で日時指定をしていないのが原因のようです。注文内容確認画面で、『お届け日時を選択してください』と読み上げるところから日時を選択。それから、決定ボタンを押すと購入できると思います。