ヤマダ電機のWebストアで、会員登録をせずに商品を購入しようとしています。使用しているブラウザはSafariで、VoiceOverを使って操作しています。購入手続きの途中で、氏名や住所などを入力しました。その際、「同じ住所に届ける」というチェックボックスをオンにしました。すると、そのチェックボックスの下にも、上と同じ内容と思われる入力項目(テキストフィールド)が表示されていました。念のため、その入力欄をダブルタップしてみましたが、反応がなく、入力できません。この入力欄は、再度入力が必要なものなのか、それとも操作上の問題なのでしょうか。
ヤマダ電機の注文情報入力画面にある二つ目の住所入力欄は、 別の住所へ商品を送る場合 に使用する項目です。
「別の住所に送る」を選択すると、その下の入力欄が有効になり、入力できるようになります。
同じ住所に送る場合は、この入力欄に入力する必要はありませんので、そのまま手続きを進めてください。
- Safariアプリを開いてヤマダウェブコムの注文画面を表示する
- 最初の住所入力欄をすべて埋める
- 同じ住所に届けるのチェックボックスをオンにする
- その下の反応しない入力欄は無視して画面下にある次へ進むボタンをダブルタップする