VoiceOverの困りごとはここで検索! スマートアクセシビリティに寄せられた質問とアドバイスは、きっとあなたの助けにもなります。例えば、『LINE』と入力して検索すれば、LINEに関する情報が表示されます。情報が見つからなかったときは、キーワードをローマ字にしたり、短い言葉に替えてみましょう。

コマンドについての質問です。上端または下端を4本指で1回タップすると先頭や末尾に移動できますがそれが実行されなくなってしまいました。どのように対処すればいいでしょうか。

4本指シングルタップに何か他のコマンドを割り当てていませんか?
4本ゆびシングルタップをデフォルトに戻すとよさそうです。
VoiceOverの設定、コマンド、タッチジェスチャと進み、4本指シングルタップを開きます。
一番下にある、デフォルトに戻すをダブルタップすればOKです。