画像説明の質問です。LINEスタンプやWebサイトの画像にカーソルを移動しても、説明を読み上げなくなりました。設定アプリのVoiceOver認識の画像説明は、オンになっています。改善するにはどうすれば良いでしょうか。

画像説明を使うための設定は二箇所あります。
ひとつは、設定アプリにある大元の切り替えボタン。
もうひとつは、クイック設定にあるアプリごとの切り替えボタンです。
まずは、この二箇所の切り替えボタンがオンになっているかを確認しましょう。
それでもうまく機能しない時は、画像説明用にダウンロードされたファイルを削除して、再ダウンロードしてみましょう。

設定アプリから画像説明の設定を確認する。

1．
「設定」アプリ、「アクセシビリティ」、「VoiceOver」を開く。
2．
「VoiceOver認識」を開く。
3．
画像説明がオンになっているかを確認する。
オフなら、項目を開いてオンに切り替える。

クイック設定から画像説明の設定を確認する。

1．
写真など、画像説明を使いたいアプリを開く。
2．
「クイック設定」を開くために、2本指4回タップ。
3．
「画像説明」がオンになっているか確認する。
オフなら、ダブルタップしてオンに切り替える。
オンなら、ダブルタップしてオフにする。それから、もう一度ダブルタップしてオンに切り替える。
4．
クイック設定を閉じるために、完了ボタンをダブルタップ。
5．
写真や画像にカーソルを移動して、説明を読み上げるか確認する。

画像説明用の日本語言語を再ダウンロードする

1．
「設定」アプリ、「アクセシビリティ」、「VoiceOver」から、「VoiceOver認識」を開く。
2．
「画像説明」を開く。
3．
「追加の言語」を開く。
4．
オフラインで使用可能見出しに、日本語がある場合。
日本語にカーソルを移動したら、縦にスワイプ。
削除を選んでダブルタップ。
30秒ほど待つ。
5
ダウンロード可能見出しの中から日本語を選んでダブルタップ。
ダウンロードが終わるまで待つ。
6.
端末を再起動する。